1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, Kolay Tacir hizmetini işleten Kocabay Ticaret (“Kolay Tacir”) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Başvuru ve talepleriniz için: [email protected].
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, ünvan.
- Hesap ve işlem: giriş bilgileri (şifre özet olarak saklanır), rol/yetki, sipariş, katalog, stok, cari/bakiye, sevkiyat ve mesaj kayıtları.
- Görsel: ürün ve alım için yüklediğiniz fotoğraflar.
- İşlem güvenliği: oturum çerezi, cihaz/bildirim tanımlayıcısı ve güvenlik günlükleri (ham IP saklanmaz; yalnızca sınırlı işlem izi tutulur).
3. İşleme Amaçları
- Hizmetin sunulması, hesabın oluşturulması ve kimlik doğrulama.
- Sipariş, sevkiyat, cari ve belge süreçlerinin yürütülmesi.
- Destek taleplerinin karşılanması ve bilgilendirme iletileri.
- Güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve denetim.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerektiğinde açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Veriler; barındırma (sunucu altyapısı), e-posta gönderimi, anlık bildirim ve — yalnızca sizin etkinleştirmeniz hâlinde — ödeme ve e-belge entegrasyon sağlayıcıları ile hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Altyapı sağlayıcılarımızın bir kısmı yurt dışında (Avrupa Birliği) bulunur; bu durumda KVKK’nın öngördüğü şartlara uyulur.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
- İşlemenin sınırlanmasını ve itiraz hakkını kullanma.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.